Activité
de la boutique
Vente d’articles de modes, décorations par correspondance.
Prise de
Commande
Par Internet sur : http://www.bodyblackstore.com
La commande est prise en compte et traitée à la réception du règlement.
Prix Catalogue
Les prix mentionnés dans la boutique sont valables au moment de leur
consultation par le client. Les prix facturés sont ceux en vigueur au
moment de la commande. Ils sont exprimés en Euros, hors frais de port.
Les prix de notre base de données sont garantis sauf erreurs de saisie.
Modes de Règlement acceptés
Vous pouvez effectuer vos paiements
-Par Carte Bancaire : pour tous les pays adhérents à la CEE. La saisie
de votre numéro de carte est effectuée sur un espace sécurisé.
Paiement sécurisé : carte bancaire
Si vous choisissez le réglement de vos achats par carte bancaire, vous
serez invité à saisir vos informations de paiement sur le service
de paiement sécurisé SSL PAYPAL ou sur notre le service de paiement
securisé de la banque ------ adresse-----------
- Vous pouvez à tout moment vérifier la validité du certificat SSL
utilisé en contrôlant le début de l’url de la page de paiement (doit
commencer par "https://") et en double-cliquant sur le symbole
"cadenas" qui s’affiche en bas de la fenêtre de votre
navigateur. Après validation de votre paiement, vous recevrez à
l’adresse e-mail mentionné dans votre commande un ticket de paiement électronique
à l’en-tête PayPal ou Banque ---- et Bodyblackstore
Authentification des réglements par carte
bancaire
Les règlements par carte bancaire pourront occasionner la demande d’une
confirmation d’identité avant que le paiement soit accepté par notre
service de traitement des commandes.
Cette procédure de confirmation a pour but de lutter contre les
usurpations d’identité et détournements de moyens de paiement. Les
informations transmises sont destinées exclusivement à un usage
interne et restent totalement confidentielles.
Livraison discrète
La préparation des commandes est réalisée sous notre enseigne fait
pas mention du service de vente en ligne sur lequel vous avez réalisé
vos achats.
Les emballages sont neutres et ne disposent d’aucun signe distinctif
pouvant amener un tiers à identifier l’origine de votre colis ou son
contenu
Expédition du colis et suivi de votre commande
A compter de la réception du règlement, délai moyen constaté de :
- 5 jours (jour ouvrés) pour les livraisons en France quand laricle
est en stock et le paiement validé
- Pour les articles qui ne sont pas en stock la commande et possible
le délai de livraison sera de 15 jours quand le paiement est validé.
- 10 à 15 jours pour les livraisons en Europe
Vie privée respectée
Notre maître mot est le respect de nos clients : vous ne recevrez pas
d’email non sollicité et votre adresse email ou vos coordonnées ne
seront pas vendus à des tiers.
Produits commandés : stocks et délais
Chaque fiche produit informe le client de son délai
d’approvisionnement.
En raison du décalage entre le moment de la prise de commande et son
expédition, il peut arriver qu’un article indiqué "en stock"
soit finalement en rupture momentanée. En cas de rupture de stock, le
client est averti individuellement par courrier électronique.
Frais de port
Les frais de port sont à la charge du client ainsi que la TVA et autres
taxes éventuelles.
Le montant des frais de port dépend du poids du colis, du mode d’expédition
et du pays de destination :
• Colissimo suivi : COLISSIMO
SUIVI EXPERT CONTRE SIGNATURE DU DESTINATAIRE
Jusqu’a 2 kg 8.55 € TTC
Jusqu’a 4 kg 11.06 € TTC
Jusqu’a 6 kg 13.57 € TTC
L’offre frais de port offerts ne concerne que
les envois à destination de la France Métropolitaine par colissimo
suivi uniquement.
Tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application des
règlements français, ou ceux d’un pays importateur ou d’un pays de
transit sont à la charge de l’acquéreur.
Facturation
Une facture TTC est établie pour chaque livraison et délivrée au
moment de celle-ci. Toutefois, l’acheteur pourra mentionner une adresse
de livraison différente de l’adresse de facturation (pour un cadeau par
exemple). Le colis sera alors envoyé avec un bon de livraison sans
mention des prix (sauf pour les pays où la facture chiffrée doit
obligatoirement être fournie).
Condition "Satisfait ou Remboursé"
La vente par correspondance est régie par des lois issues du Code de la
consommation. ART L. 121-16. Pour toutes les opérations de ventes à
distance, l’acheteur d’un produit dispose d’un délai de 7 jours francs
à compter de la livraison de sa commande pour faire retour au vendeur
en échange ou remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais
de retour.
Conditions de remboursement : pour les
achats par carte bancaire, le remboursement sera effectué à 30 jours
à compter de la date de valeur de l’encaissement
Durant ce délais de remboursement, le client se voit délivrer un AVOIR
du montant total des marchandises retournées. Cet AVOIR pourra être
utilisé pendant ce délais et viendra en déduction du montant total de
la nouvelle commande.
Si vous souhaitez annuler un achat, ou échanger un article, celui-ci
doit nous être retourné non utilisé et accompagné de son emballage
d’origine. Dès lors, Totem bijoux s’engage à vous expédier votre
remboursement ou le nouvel article que vous aurez choisi dans les plus
brefs délais. Par souci d’efficacité, nous vous prions de nous
contacter directement avant tout retour de marchandises.
Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque
Bancaire du montant des frais de port correspondant à son pays de
destination.
Retour de
marchandise
Seuls les retours d’articles non utilisés ou non portés pourront être
acceptés.
Afin que le remboursement soit effectué ou l’article échangé, le
client devra renvoyer les articles neufs dans leur emballage d’origine
à l’adresse suivante :
BODYBLACKSTORE 5 rue de la justice
62880 Vendin le Vieil
Les articles ne doivent pas avoir été portés ou utilisé à part pour
leur essayage et doivent être retournés dans leur protection, .
Avant de nous renvoyer votre article, vous devez auparavant nous en
avertir par la rubrique "contact" du site ou par téléphone
au : -------- ou au ------------
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours à réception
de votre colis retourné.
Pour effectuer un retour, vous devrez nous adresser la marchandise
accompagnée de son emballage d’origine et correctement empaquetée.
Pour éviter les litiges, nous vous engageons à effectuer vos retours
par colis suivi et en l’assurant pour la valeur de la marchandise
qu’il contient.
Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque
Bancaire du montant des frais de port correspondants à son pays de
destination (sauf dans le cas d’un article défectueux).
Service après-vente
Nous vous recommandons de nous contacter avant de retourner votre colis.
Courrier électronique: Par la page contact du site
Téléphone depuis la France : -------- ou au ----------.
Courrier : BODYBLACKSTORE 5 rue de la justice
62880 Vendin le Vieil
Pour tout contact, précisez vos coordonnées complètes, vos références
de commande éventuelle, la date et l’objet de votre courrier.
Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978
Conformément à la loi française Informatique et Liberté du 6 janvier
1978, vous disposez d’un droit d’accés et de rectification aux
informations vous concernant. Les présentes conditions sont modifiables
à tout moment sans préavis.
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